Services et Assistance

Vous avez besoin d'aide pour les démarches administratives sur Internet, comme par exemple renouveler votre carte d'identité, imprimer une nouvelle attestation mutuelle, avoir une adresse e-mail ? Même si vous n'avez pas d'ordinateur je suis là pour vous assister.

Utilisation des services administratifs, bancaires et autres

  • Préfecture (Carte grise, changement d'adresse, demande ou renouvellement carte d'identité, Permis de conduire, Passeport)
  • Sécurité sociale, Mutuelle, Retraite, CAF
  • Eau, Électricité, Gaz, Téléphone, Internet,
  • Aide aux déclarations d’impôts (revenus, fonciers…)
  • Banque,
  • Achat en lignes (Amazon, ….)
  • Vente en ligne (Le bon coin, ...)

Impression de documents

De manière ponctuelle ou dans le cadre d'une prise en charge totale de certains services, je vous propose d'imprimer, de numériser (scan) ou de photocopier vos documents.

Courrier électronique

Création adresse mail, gestion des mails (tris, ...), rédaction et envoi de mail

Gestion sécurisée des mots de passe, renouvellement

Je vous apporte assistance et conseil sur les bonnes pratiques de création de mots de passe, leur gestion sécurisée, le changement de mot de passe.

 

Deux formules différentes

Je vous propose ces services et assistance, sous deux formules différentes :

  • Sous la forme d'une assistance ponctuelle sur l'utilisation de services internet,
  • Si vous n'avez pas d'ordinateur, si vous êtes débordés, ou si ces tâches vous dépassent et vous rebutent, je prends en charge complètement, à votre place, la gestion de ces services en ligne.